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配達エリア

配達エリアの目安となりますので、詳しくはお気軽にお問合せください。
※東京エリアの配達は11月1日からとなります。

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10,000円以上のご注文で配達いたします
<厚木エリア>
厚木市、etc..

<東京エリア>
新宿区、渋谷区
20,000円以上のご注文で配達いたします
<厚木エリア>
伊勢原市、秦野市、寒川村、愛川町、座間市、海老名市、大和市、綾瀬市、大磯町、二宮町、平塚市、etc..
30,000円以上のご注文で配達いたします
<厚木エリア>
相模原市、清川村、藤沢市、茅ヶ崎市、etc..

ご注文の案内

■ご注文日期限について
お届け日2日前のお昼12:00までは、ご注文可能です。
上記期日は変更・キャンセルなどの期限でもありますので時間に余裕をもったご注文をおすすめいたします。
※ 一日にご注文いただける上限個数を上回った場合、ご注文期限前であってもご注文する事が出来なくなります。
※ 50個以上など大量となるご注文の場合はお電話にてお問合せ下さい。

■ご注文方法・受付時間

  • 「電話受付」
    Tel:0120-156-678
    受付時間:10:00~18:00(平日のみ)
  • 「FAX」
    Fax:03-6825-7027
    受付時間:24時間受付けいたします。
    ※営業時間外のご注文は翌日10:00~確認させて頂きます。
  • 「インターネット受付」
    各商品ページ希望数量を入力の上「カートに入れる」ボタンを押してカートに入れて下さい。
    ご購入商品を全て選択いただきましたら「カートを見る」ボタンを押して「レジへ進む」ボタンよりご予約へお進みください。
    受付時間:24時間受付けいたします。
    ※営業時間外のご注文は翌日10:00~確認させて頂きます。

■お届け時間
車両による配達を行っているため、お届け時間のご希望を1時間幅で頂いております。
但し、ドライバー到着後15分以上商品をお受け取りいただけない場合、1時間幅の終わりまでお待ちせず、別の時間に再配送もしくは配達不可になることがございます。
配達不可になった場合はキャンセル料が発生しますので予めご了承下さい。

■容器の取扱
オジョリ・キッチンでは使い捨て容器を使用しております。
お手数ですがお客様にて処分をお願いいたします。

■アレルギー対応
申し訳ございません。オジョリ・キッチンでは度合いに関わらずアレルギーをお持ちのお客様に対しては健康を第一に考えて、ご注文をお断りさせていただいております。

■お支払方法
現金支払い、請求書払い(法人の方のみ)、クレジットカード決済(オンライン決済・一括払いのみ)
※ご請求書払いの場合は、こちらの「請求書シート」をダウンロード後ご記入をお願いいたします。

■変更・キャンセル
変更・キャンセルはお電話にて承ります。
Tel. 0120-156-678 / 受付時間:10:00~18:00(平日のみ)

  • 期限について
    お届け日2日前の12:00までは、無料で変更・キャンセルが可能です。
    1日にご注文頂ける上限個数を上回っている場合、期限前でも個数の追加をお断りする場合がございます。
  • 料金について
    期限を過ぎますと、期限以降の前日12:00までは、ご注文金額のの50%、それ以降は100%のキャンセル料がかかりますので、ご了承ください。
    個数を変更する場合には、減額分に対してのキャンセル料がかかります。また、ご注文期限を過ぎますと、個数を増やす事ができません。